Ondersteuning

Contact

Een mailadres, en een mens dat terugmailt.

WaarvoorAdres
Vragen, storingen en alles wat niet werktsupport@betaalbuddy.nl
Ideeen en wat je mistfeedback@betaalbuddy.nl
Iets kapot gevonden of een lek gemeldbugs@betaalbuddy.nl
Zakelijkbusiness@betaalbuddy.nl

Je krijgt op werkdagen binnen 24 uur antwoord. Er is geen chat en geen telefoonnummer; dat zou betekenen dat er iemand de hele dag zit te wachten, en die kosten zouden in je abonnement komen te zitten.

Wat helpt in je mail

  • Het mailadres waarmee je je hebt aangemeld.
  • Wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde.
  • Een schermafbeelding als er iets raars op het scherm stond.
  • Stuur een factuur alleen mee als wij erom vragen; wij bewaren hem dan niet langer dan nodig.

Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar support@betaalbuddy.nl.