Ondersteuning
Contact
Een mailadres, en een mens dat terugmailt.
| Waarvoor | Adres |
|---|---|
| Vragen, storingen en alles wat niet werkt | support@betaalbuddy.nl |
| Ideeen en wat je mist | feedback@betaalbuddy.nl |
| Iets kapot gevonden of een lek gemeld | bugs@betaalbuddy.nl |
| Zakelijk | business@betaalbuddy.nl |
Je krijgt op werkdagen binnen 24 uur antwoord. Er is geen chat en geen telefoonnummer; dat zou betekenen dat er iemand de hele dag zit te wachten, en die kosten zouden in je abonnement komen te zitten.
Wat helpt in je mail
- Het mailadres waarmee je je hebt aangemeld.
- Wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde.
- Een schermafbeelding als er iets raars op het scherm stond.
- Stuur een factuur alleen mee als wij erom vragen; wij bewaren hem dan niet langer dan nodig.
Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar support@betaalbuddy.nl.